なぜ、商品説明をしてしまうのか?

人は、その商品やサービス自体が欲しくて買うんじゃないんです。

そう。

ドリルが欲しいんじゃなくて、穴が欲しいんです。

 

だから、ドリルの説明をいくらしたってダメなんです。

ドリルの機能や性能はどうでもいいんです。

お客さんが気になるのは、「どんな穴が掘れるのか?」ということだけなんです。

 

だから、「そのドリルは、こんな穴を掘ることができますよ。」って教えてあげればいいんです。

あなたの見込み客が、何を求めているのかを しっかり見極めましょう。

 

お客さんは決して、商品やサービス自体にお金を払うのではない、ということを覚えておきましょう。

その商品やサービスを使って手に入る素敵な未来にお金を払うんです。

 

服を買う人は、その服を着た自分を誰かに 褒めて欲しいのかもしれません。

あるいは寒い場所に行く予定があるのかもしれません。

誰かにプレゼントするのかもしれないし、自分へのご褒美として買うのかもしれません。

 

いずれにしても、その服自体にお金を払うのではなく、その服を使って手に入るステキな未来にお金を払うんです。

 

それでも、一生懸命に商品を説明してしまうのはなぜか?

それは、楽だからです。

 

商品のスペックを詳細に説明していれば、とりあえず売っているつもりになれるから。

セールスしているつもりになれるんです。

ようするに自己満足なんですね。

 

あなたは商品説明を一生懸命にやって自己満足してませんか?

自己満足ではなく、顧客満足を考えましょうよ。





みんな、自分のことしか興味はない!

どこかの国で今にも飢え死にしそうな子供のことよりも、自分のおでこにできた「にきび」の方が気になる。

これが、人の本質です。

 

どんなに素晴らしい理想を語っていても、どんなにボランティアやチャリティに熱心な人でも、一番関心があるのは結局、自分の事なんです。

 

これに 反論する人もいるかもしれませんが、事実なんだからしょうがありません。

何が言いたいのかというと、売るための文章(セールスコピー)を書くときは、読み手にとってのメリットを前面に打ち出さないといけない、ということです。

 

人は、地球の裏側で苦しんでいる人のことよりも、自分の悩みやコンプレックスを解消するのが先決なんです。

だから、その悩みやコンプレックスがしっかり解消できて、快適な未来のビジョンをイメージさせないといけないんです。

 

あなたの扱う商品やサービスが、お客さんに与えるベネフィットを明確に伝えるんです。

そうすれば、お客さんはすでに悩みやコンプレックスを解消した自分をイメージして、商品やサービスを購入するんです。





どうして欲しいのか、具体的に書け!

セールスライティング、つまり売るための文章を書くときに、最初に決めておくべきことのひとつとして、

「読み手に何をして欲しいのか?」

と言うことを、絶対に決めておく必要があります。

 

購入リンクをクリックして欲しいのか?

メルマガ登録して欲しいのか?

無料レポートをダウンロードして欲しいのか?

ブックマークに登録して欲しいのか?

お客様の声を呼んで欲しいのか?

質問メールを送って欲しいのか?

 

「その文章は何のために書くのか?」 という目的をしっかり決めておきましょう。

 

この、読み手にどうして欲しいのか?という目的を決めずに書き出すと、読み手は何をしたらいいのか分からなくなります。

売りたいという目的で書いたはずなのに、メルマガ登録フォームとか、無料レポート請求フォームとかを設置していたら、購入よりもそちらの方が敷居が低いので、みんなそっちに流れちゃいます。

結果、売れないということになります。

 

だから、読み手が迷わないように、「あなたはこれだけをしてください」というメッセージを伝えないといけないんです。

読み手にどうして欲しいのか、具体的に書くことです。

もちろん、最終的には読み手の欲求を満たす行動に導かなければいけません。

 

買えば欲求が満たされるのか?

無料レポートを読めば満たされるのか?

メルマガ登録すれば満たされるのか?

それを明確に、伝えてあげてください。

 

そして、その上で最終的に読み手がどうするべきか、何をしたらいいのかということを、教えてあげるんです。